广大邮政业消费者您们好!

　　由于国家邮政局机房改造，2016年6月3日（周五）8点30分至17点，我们将对“010-12305”邮政业消费者申诉电话系统服务器进行搬迁。届时将影响“010-12305”邮政业消费者申诉电话系统的服务器正常运行。预计6月3日17点后系统恢复正常。

　　在此期间，您也可以通过国家邮政局和北京市邮政管理局官方网站进行申诉,给您造成的电话申诉不便，请予以谅解。

　　特此公告。

　　国家邮政局邮政业消费者申诉中心

　　2016年6月1日