包头局全局总动员开展“双11”旺季督导检查 2017-11-21
为确保“双11”快递业务旺季期间服务有序、平稳、安全,自13日开始,包头局对市辖区寄递企业进行划分,局领导亲自带队,兵分两路,在旺季期间接连多日深入基层营业网点、快递分拨中心,全面展开企业旺季服务督导检查。 一是督导企业守住安全底线。检查组重点检查了企业“三项制度”落实情况,通过安易递监管版随机实名稽查,调取视频监控检查收寄验视情况,在分拨中心不仅检查企业实时过机安检情况,还认真查看企业安全台账,并强调企业要强化安全措施不放松,不能因突增的巨大业务量而放松对安全工作的要求,要不折不扣的落实“三项制度”。 二是督导企业提升服务质量。在2017年旺季“两不”、“三保”目标下,包头局提出争创质量“双11”,检查组先后查看了网点及分拨中心“不抛件、不着地”落实情况,并指导企业从单纯追求数量向追求质量转变,逐步建立品牌优势,进一步做强做优企业。 三是督导企业宣扬正能量。在检查中督导组实地查看了苏宁快递员加油站、申通快递员驿站等场所,对企业落实“快递员关爱周”活动,改善快递员工作环境的举措,表示支持肯定,并指出各企业要做好快递员用餐及休息保障工作,关爱快递员身心健康,传递行业正能量。 下一步,包头局将持续开展旺季生产督导检查,以发展、服务、安全为关键词加强对寄递企业的监管,全力保障春节前夕107天快递业务旺季平稳运行。 |
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